Un percorso di due anni, 12 lezioni itineranti in aula, 30 giovani farmacisti formati. E’ il bilancio del primo Master Executive Coaching x Pharmacist – edizione Veneto (link attivo). Iniziato l’11 gennaio 2025 a Mestre e conclusosi il 14 giugno 2026 a Vicenza, il Master – organizzato da Federfarma Veneto col patrocinio della Consulta degli Ordini dei Farmacisti del Veneto e il contributo incondizionato di Teva e EG Stada – si è rivolto a giovani farmacisti per trasmettere le competenze necessarie a interagire coi differenti interlocutori pubblici che ogni giorno un dirigente di categoria incontra e coi quali deve saper comunicare affinché farmacisti e farmacia possano continuare a svolgere un ruolo fondamentale per il Servizio Sanitario.
Durante i due anni di percorso, le lezioni si sono svolte presso le sedi Federfarma provinciali di Venezia, Verona, Vicenza e Rovigo trattando temi inerenti la categoria: dalla conoscenza dei ruoli e responsabilità degli attori della filiera (Federfarma, Ordine, Servizio farmaceutico, Istituzioni) alle relazioni e comunicazione di gruppo e pubblica; dalla leadership e teamworking alla negoziazione con la dimensione amministrativa locale, regionale e le necessità dei cittadini; due incontri hanno visto la partecipazione dei N.A.S. (Nuclei Antisofisticazioni e Sanità dell’Arma dei Carabinieri) che hanno spiegato le loro attività fornendo un aggiornamento normativo e Banca Credifarma, partner dedicato alle farmacie.
Il coordinamento didattico è stato curato dalla professoressa Paola Brusa del Dipartimento di Scienza e Tecnologia del Farmaco dell’Università di Torino e dal dottor Michele Ciccolella, Manager Italia di HiSkill srl, società di Management Consulting.
«L’obiettivo del Master era formare non solo i giovani farmacisti che si approcciano al sindacato ma fornire un inquadramento e delle linee guida per tutti i ruoli di rappresentanza della categoria, guidandoli nei rapporti con Comuni, Regione, istituzioni in senso ampio – commenta Andrea Bellon, presidente di Federfarma Veneto – . Il feedback finale è stato senz’altro positivo. I colleghi hanno mostrato massimo impegno e non era scontato. Per quasi due anni hanno seguito una dozzina di giornate formative, al mattino e al pomeriggio, tutte di domenica dopo una settimana di lavoro perché noi farmacisti siamo impegnati dal lunedì al sabato oltre a garantire copertura nelle giornate festive. Dai giovani è arrivato un segnale di concreto impegno e senso di responsabilità verso la categoria, comprendendo in pieno chi siamo, cosa rappresentiamo e per chi siamo al servizio. L’esperienza degli ultimi anni ci ha insegnato quanto sia fondamentale saper far rete e dialogare coi partner istituzionali e politici per quanto riguarda la governance della farmacia. I farmacisti, in particolare quelli impegnati negli ambiti di rappresentanza quali Federfarma e Ordine, devono saper comunicare, dialogare, negoziare, gestire pubbliche relazioni, strutturare comunicazioni istituzionali che vanno acquisite con metodo e stile. La formazione è fondamentale. Naturalmente vorremmo proporre una seconda edizione del Master».